Error yang sering dialami oleh Printer canon Seri 145 adalah E27 atau E8 yaitu "Waste ink absorber full, or platen waste ink absorber full" dan E5 yaitu "The ink cartridges are not installed or a non-supported ink cartridge is installed, or the ink cartridges are not installed properly". Berikut pertolongan pertama mengatasi permasalahan tersebut.
Mengatasi E27/E8 :
- Matikan printer dulu
- Tekan & tahan tombol on/off & stop/reset bersamaan selama sekitar 10 detik
- Lepaskan tombol reset tapi tetep tahan tombol on/off
- Tekan tombol reset 2x baru lepas tombol on/off
- Tunggu printernya hidup
- Saat printer sudah hidup, periksa apakah muncul angka 0 (nol), jika tidak ulang lagi dari awal
- Lanjut tekan tombol reset 4x
- Lanjut tekan tombol on/off 3x dan tunggu printernya off
- Tekan tombol on/off, cek apakah printernya sudah normal kembali kalo belum, silakan ulangi dari awal, mungkin ada salah2 tekan, atau hubungi tukang servis terdekat
Mengatasi E5 :
- Hidupkan printer kemudian gunakan jari telunjuk tangan kiri untuk menekan dan menahan tombol On/Off. Jangan lepaskan tekanan tombol ini. Gunakan tangan kanan anda untuk mencabut kabel power printer.
- Pasang kembali kabel power printer (sambil tetap menahan tekanan pada tombol On/Off). Tekan tombol Stop/Reset 2 kali.
- Lepaskan tekanan pada tombol On/Off, kemudian tekan Stop/Reset 1 kali.
- Tunggu sampai printer dalam keadaan stand-by dan display menunjukkan angka “0″. Tekan tombol “+” sehingga display menampilkan angka “1″.
- Tekan tombol “Start” (warna hijau) lalu tekan tombol On/Off.
- Printer akan mencetak satu halaman kosong dan satu halaman print test.
- Buka cover/penutup atas printer (seperti hendak mengeluarkan katrit), cabut kabel power, kemudian pasang kembali kabel power-nya.
- Tekan tombol On/Off untuk menyalakan printer, kemudian kembalikan penutup atas printer.
Demikian semoga dapat membantu dalam menyelesaikan pekerjaan.